Was Kunden über uns sagen

„Sollte ich meine Reise online oder im Reisebüro buchen?“ – diese Frage hast Du Dir sicherlich auch schon einmal gestellt. Um Dich nicht nur mit Fakten zu langweilen, haben wir einmal für Dich die Bewertungen unserer Kunden ausgewertet und zusammengefasst. Wir zeigen Dir, was Kunden an uns lieben:  

So werden wir bewertet:

TUI ReiseCenter City Reisebüro Pfullingen

Jacklyn Wildemann
vor einem Monat
Sascha ist einfach der Beste! Die Buchung hat schnell, unkompliziert und völlig stressfrei geklappt. Die Gespräche mit ihm sind immer super freundlich, herzlich und kompetent. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben und bestens beraten. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!
Hans-Christof Kern
vor 3 Monaten
Das Gespräch fand in ausgesprochen angenehmer Atmosphäre statt. Herr Wittke war äußert kompetent, sehr freundlich und hat uns bestens beraten. So jemanden kann man uneingeschränkt empfehlen! (Übrigens genauso wie seine Kollegin, Frau Klein, die uns letztes Jahr beraten hat). Herzlichen Dank! H.-C. Kern (Dipl.-Ing.)
R2 F8
vor einem Jahr
Super Reisebüro oder besser gesagt wahrscheinlich das beste im Umkreis. Haben schon mehrere Urlaube gebucht gehabt und wurden noch nie so gut behandelt, organisatorisches abgesprochen und auch preislich und nach Wunschdestinationen super erstellte Angebote. Man musste eine 50€ Servicepauschale zahlen, dies ist aber vollkommen legitim mit dem ganzen Aufwand und Kontakt. Es wurde günstiger online auch nix vergleichbares gefunden. Super gut wurde sich um alles gekümmert und frühzeitig informiert. Zwischen Januar und September mehrfach telefoniert und viele Informationen und E-…

UNSERE KUNDEN LIEBEN UNSER REISEBÜRO, WEIL…

…wir professionelle Beratung geben und Kompetenz an erster Stelle steht.

Natürlich hast Du einen gewissen Anspruch und Erwartungen an uns als Reisebüro, wenn es um Deinen nächsten Traumurlaub geht. So soll beispielsweise das Verhältnis von Preis und Qualität stimmen, hohe fachliche und soziale Kompetenz vorherrschen und Zeit eingespart werden, welche Du sonst mit der Internetsuche verbringst. Hinzu kommt auch ein Fokus auf die rechtliche Sicherheit: Wir beantworten Dir im persönlichen Gespräch alle Fragen und nehmen Dir Deine Sorgen. 

…wir auf ihre Wünsche eingehen und aus eigener Erfahrung berichten können.

Alle unsere Kunden haben individuelle Wünsche, Vorstellungen und Prioritäten, wenn es um die nächste Reise geht. Manche fokussieren sich vorwiegend auf Erlebnisreisen, während andere nachhaltig, preisgünstig, luxuriös oder geschäftlich reisen möchten. Wir passen unsere Angebote individuell Deinen Wünschen an. Mit einer persönlichen Absprache, welche zeitgleich unkompliziert und gefüllt mit Erfahrungen ist, finden wir immer die perfekte Reise für DichWir bringen diese Erfahrungen aus privaten sowie geschäftlichen Reisen mit und beraten Dich gerne ganz individuell. 

… wir freundlich und empathisch sind und immer ein offenes Ohr haben.

Menschliche Empathie kann kaum von technischer Intelligenz ersetzt werden. Mit persönlichen Gesprächen vor Ort lernen wir Dich und Deine Interessen besser kennen und können so gezielt nach Deiner perfekten Reise suchen. Wenn Du Sorgen, Fragen oder Änderungswünsche hast, stehen wir Dir stets freundlich mit Rat und Tat zur Seite. Und wenn Du nicht persönlich bei uns vorbeikommen kannst oder möchtest, sind wir einfach telefonisch oder digital erreichbar. 

Unsere Mission ist es, Dich zufrieden zu stellen und Dir die Beratung zu geben, die Du verdienst!

Team

Petra Mutschler

Inhaberin

Liebe zu Reisen und zur Welt!
Seit drei Jahrzehnten bin ich stolze Inhaberin des TUI ReiseCenters in Pfullingen und meien Leidenschaft für das Reisen und die Vielfalt unserer Welt wächst mit jedem Tag.
Ich freue mich darauf, auch Euch bei der Planung Eurer nächsten Traumreise begleiten zu dürfen.
Eure Petra Mutschler
 

Sascha Wittke

Büroleiter

...seit über 24 Jahren bin ich ein fester Bestandteil des Teams in Pfullingen und begeistere mich täglich aufs Neue für meine Berufung:

Diese Abwechslung!
Diese Vielfalt!
Diese Möglichkeiten!

...und jeden Tag mit der schönsten Zeit des Jahres zu tun haben dürfen - ein absoluter Traumberuf.
 
Mein Name ist Sascha Wittke -oder bestenfalls einfach nur Sascha- und ICH LIEBE das Reisen!
Lieblingsziele und -urlaube aufzuzählen ist schon gar nicht mehr möglich - bei all den traumhaften Erlebnissen und Entdeckungen in den vergangenen Jahrzehnten, fällt es schwer sich auf EINS zu fokussieren 😉

Kreuzfahrten,
Wellness in den Bergen,
internationale Metropolen
oder Strandurlaube

… ich bin für alles zu haben!
Im Jahr 2017 hab ich zudem begonnen Gruppenreisen zu begleiten und so gibt es jedes Jahr unter dem Motto "Mit Sascha auf Reisen..." wunderschöne Ziele zu erleben ... schau mal rein: einfach hier klicken
Ich freue mich auf Sie, Euch & Dich
Sascha

Anja Klein

Reiseexpertin

Island, Städte & Strände
"Besuche einmal im Jahr einen Ort, den du noch nicht kennst."
(Dalai Lama)
Die Welt entdecken, neue Kulturen kennen lernen und hierbei unvergessliche Erinnerungen zu schaffen ist für mich mit das Schönste was es gibt.
Egal ob bei einer Rundreise, einem entspannten Urlaub am Strand oder einem unvergesslichen Städtetrip habe ich schon die schönsten Erinnerungen geschaffen welche ich gerne mit euch teile.
Mit zu meinen Highlights gehören hier:

Rundreisen durch Island, Florida, Kalifornien, Thailand, Sri Lanka & Mexiko
Strandurlaube auf den Malediven, Sansibar, Jamika, Dominikanische Republik sowie den unterschiedlichsten griechischen Inseln
Städtetrips nach Paris, Rom, Barcelona & New York

Ich freue mich auf euch und eure Urlaubswünsche.
Bis bald
Eure Anja

Michelle Lohmann

Reiseexpertin

„Die größte Sehenswürdigkeit, die es gibt, ist die Welt. Sieh sie dir an!“ - Kurt Tucholsky
Hi!
Mein Name ist Michelle, ich bin eine leidenschaftliche Reiseexpertin und seit Januar 2025 neu in diesem reiselustigen Team. 
Ich hatte das Glück schon als Kind viel verreisen zu können, fremde Kulturen und Sehenswürdigkeiten zu erleben. Diese schönen Erfahrungen prägten mich, so dass  für mich nur ein Job in der Reisebranche in Frage kam. Diesen spirituellen Geist habe ich heute noch. Mir macht es unheimlich Spaß, Menschen für andere Länder bzw. Reiseziele zu begeistern, damit sie die gleichen positiven Erfahrungen und nicht zuletzt auch schöne Erinnerungen haben. Fremde Kulturen erleben zu dürfen und verschiedene, sowie faszinierende Naturen zu erfoschen, ist ein einzigartiges Gefühl und Privileg. 
Des Weiteren fesselt mich die zahlreiche Abwechslung dieses Berufes - es gibt unendlich viele Reisearten und Urlaubstypen - welche ich alle kennenlernen möchte.
Im Laufe der Jahre habe ich einige Länder dieser Erde kennen-und liebengelernt und egal, ob es sich um einen Badeurlaub mit der Familie, eine Städtereise, einen entspannten Adults-Only Urlaub oder ein Abenteuer in der Ferne handelt, als Profi sind mir viele Facetten des Reisens vertraut.
Meine Reisen führten mich durch viele Länder Europas wie zum Beispiel Spanien, Italien, Griechenland, Türkei, Bulgarien, Niederlande,... 
Erlebnisreiche Städtetripps erlebte ich unter anderem in Budapest, Prag, Amsterdam, Barcelona und Paris.
Gerne stecke ich Sie mit meinen Erfahrungen und meiner Reiselust an! 
Ich freue mich darauf Sie kennenlernen zu dürfen.
Ihre Michelle Lohmann

Jessica Lamparter

Expedientin

Hallo, ich bin Jessi und Teil dieses wundervollen Teams.
Ich liebe es zu reisen! Vor einigen Jahren habe ich viele Orte in Europa allein bereist.
Heute entdecke ich die Welt gemeinsam mit meinem Sohn und sammle dabei neue, unvergessliche Erinnerungen. Jede Erinnerung wird zu einer Geschichte, die man später gerne erzählt.
Unsere Welt ist so groß und voller spannender Orte – ganz gleich, ob jung oder alt, überall gibt es etwas Neues zu entdecken.
Welche Geschichten möchtest du einmal erzählen?
Gerne helfe ich euch dabei, die perfekte Reise für zu finden.
Ich freue mich darauf, euch kennenzulernen!
Bis dahin!
Eure Jessi

Manuela Herrmann

Reiseexpertin

Hallo, mein Name ist Manuela Herrmann,

ich bin das Urgestein und bin seit Tag 1 im City Reisebüro ...und gehöre zum Inventar 🙂

Seit einigen Jahren bin ich nicht nur in der Touristik für den Verkauf der schönsten Zeit des Jahres zuständig,
sondern arbeite auch in der Buchhaltung.

Aus gegebenem Anlass (ich habe eine Familie mit zwei Kindern) liegen meine Lieblingsreiseziele
seit vielen Jahren in Europa. Bei mir erfahren Sie alles rund um den perfekten Urlaub mit der ganzen Familie...
egal ob Sonne, Strand & Meer oder Wandern & Skifahren!

Übrigens! Bei einem Familienurlaub mit Kindern gilt: je früher Sie buchen desto günstiger kommen Sie weg!

Ich freue mich auf Ihren Besuch...

Franziska Beck

Duale Studentin

Hallo,
ich bin Franzi und absolviere in diesem großartigen Team den praktischen Teil meines dualen Studiums im Bereich Tourismusmanagement.
Meine Begeisterung für das Reisen, das Entdecken neuer Kulturen und das Kennenlernen besonderer Orte hat mich in diese Branche geführt – und genau diese Leidenschaft möchte ich mit euch teilen.
Für mich erzählt jede Reise ihre eigene Geschichte.
Ob Städtetrip, Strandurlaub oder entspannte Auszeit – es macht mir große Freude, individuelle Reisewünsche in unvergessliche Erlebnisse zu verwandeln.
Die Vielfalt der Tourismuswelt begeistert mich jeden Tag aufs Neue und motiviert mich, für euch die schönsten Reiseideen und besonderen Reiseerlebnisse zu finden.
Ich freue mich darauf, euch kennenzulernen und gemeinsam eure nächste Reise zu planen.
Eure Franzi 

Pauli

Hi, 
ich bin´s: Pauli - der Streicheleinheitensucher in unserem Reisebüro...
Meistens liege ich rum und manchmal begrüße ich euch Besucher um mir Streicheleinheiten abzuholen - ich bin ganz artig & freu mich auf euch.
Euer Pauli

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